そこで欠かせないのが、その患者さんに、いつ、どういう治療が必要なのかを見極めることだ。当たり前なようで奥が深い。治療法について、ホームページでは「オスロ・テクニック」が紹介されている。「これは、オスロ大学の特別なテクニックというより、基本に忠実な標準治療を基に、最適な器材や技術を駆使して、その状況でベストな治療をするということ。患者さんによってお口の中の状態が違いますし、年齢によっても状況が異なりますから、治療のステップ毎に常に変化に対応していかなければなりません」
 
まず初診の矯正相談でしっかり話を聞き、長期的な見通しを立てて複数の治療方針を示し、さらに話し合いを重ねる。子どもの場合、永久歯への生えかわり時期や顎の発達段階などを考え、治療を始めるタイミングが重要となる。また、歯に装着する矯正装置（器具）も、歯の表側につけるもの、裏側につけるもの、透明なマウスピースタイプのものなどさまざまで、それぞれの得意・不得意を知って選ぶことが必要だ。ときには、歯を抜くかどうかの判断が求められる場合もある。「患者さんのご希望で、抜かずに治療を開始し、途中で抜いた方が良いと納得していただいてから抜いた例もあります。少し遠回りをしても、患者さんが納得して治療を続けることが大切です」
 
治療中は装置の周りに歯垢がたまりやすいため、歯ブラシ指導やフッ素洗口など、虫歯予防や衛生管理も計画的に行う。長期間にわたる矯正治療を最良のゴールに導くため、患者さんにしっかりと寄り添っていく。